Попил чайку

[alex_aka_jj]

Похоже, авиакомпании Ютэйр удалось вывести клиентский сервис на новый уровень.

За стакан чая на борту самолета с меня попросили 150 рублей.

И не отборный крупнолистовой, заваренный в фарфоровом чайничке нарядной гейшей. Обычный стакан кипятка и пакетик обычного дешевого чая.

Про кофе я даже спрашивать не рискнул.

Не то, чтобы я был против платить за чай. Я даже "за". Глядишь, можно будет снизить цену билета на стоимость чая (рубля на 3-4, полагаю).

И я, конечно, понимаю, что авиаперевозки и кейтеринг на борту - это бизнес.

Но черт возьми, ведь бизнес и жадность - это же разные вещи, ребята.

А вот посещение туалетов на борту пока бесплатное.

Значит, возможности для улучшения сервиса еще есть.

Comments

[kotm.livejournal.com]

Как-то до прошлого года для перемещения на расстояния более двух часов лёта мне приходилось пользоваться только услугами Белавиа.

В прошлом году решили с семьёй НГ встретить в Египте, в итоге вылетали из Киева, потому что вылет из Минска для семьи из 4 человек обошёлся бы на 600$ дороже.

И вот сейчас я знаю, что входит в эти 150$ на человека у Белавиа -- "бесплатный" ланч. :)

Зато чай, кофе и напитки были бесплатные и там, и там. Так что украинской "Розе ветров" тоже есть ещё что улучшать. ;)